NextMapping مستقبل العمل مدونة

شيريل كران

مرحبًا بك في مدونة Future of Work - ستجد هنا منشورات حول جميع الأمور المتعلقة بمستقبل العمل.

لدينا مدونون زائرون من بينهم مديرو المعلومات ، والعلماء السلوكيون ، والرئيس التنفيذي ، وعلماء البيانات ، بما في ذلك منشورات مؤسسنا شيريل كران.

انظر جميع المشاركات بلوق

أفضل ممارسات العاملين عن بعد

١٦ فبراير ٢٠٢١

لقد أجرينا العديد من الدراسات الاستقصائية للعمال عن بعد وقمنا بتجميع أفضل ممارسات العمال عن بعد.

من نواحٍ عديدة ، كان هناك إجماع عام على أنه عندما ينتهي عام 2020 سيكون هناك شعور بالعودة إلى الوضع "الطبيعي". كل ما هو طبيعي معايير اليوم من الواضح أن هناك وضعًا طبيعيًا جديدًا ظهر.

قمنا باستطلاع آراء أكثر من 1000 عامل عن بعد وسألناهم: "هل تريد العودة إلى مكان العمل بدوام كامل عندما يكون الوباء تحت السيطرة؟"

قال أكثر من 90٪ من المشاركين إنهم لا يريدون العودة إلى مكان عمل ما قبل كوفيد.

لم تكن ردود الاستطلاع مفاجأة لنا في NextMapping - لقد ركزنا على الاتجاهات الاجتماعية وتأثير عقليات العمال على مستقبل العمل خلال العقد الماضي.

عندما نشارك الإحصاء أعلاه مع القادة ، فإنهم يؤكدون أن الاستبيانات الداخلية الخاصة بهم لموظفيهم تشير إلى استجابة مماثلة. إذا أراد العمال مواصلة العمل عن بُعد في المقام الأول ، فهذا يعني أن العديد من الشركات بحاجة إلى إعادة النظر في أنظمتها ومواردها لدعم مكان عمل بعيد في المستقبل.

يكافح بعض قادة الشركات رغبة العمال في العمل عن بُعد ويفرضون نهج "العودة إلى المكتب". هذا النهج لن يعمل بشكل جيد على المدى الطويل. تم السماح للجني بالخروج من الزجاجة وتمكن العمال من إثبات خلال Covid أن العمل من المنزل يمكن أن يعمل ويعمل بشكل جيد.

يظهر بحثنا أن العودة إلى عملية العمل للعديد من الشركات ستشمل سياسة العمل عن بعد الرسمية. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون هناك نموذج مختلط للعمل عن بعد وفي العمل المكتبي.

العمل عن بعد فعال جدا لكثير من العمال وقد لاحظنا أن هناك أنماطًا مشتركة بين العمال الناجحين عن بُعد.

تشمل أفضل ممارسات العاملين عن بعد ما يلي:

  • حدد التوقعات بوضوح بين القائد والعامل حول المخرجات - ما العمل الذي يجب القيام به ، والمبادئ التوجيهية حول الأطر الزمنية لإنجازه وكيفية تتبع العمل الجاري.
  • التواصل المستمر والمتسق من خلال جميع طرق الاتصال - يستفيد العاملون الناجحون عن بُعد من الدردشة من خلال فرق MS أو بوابتهم عبر الإنترنت ، والتواصل عن طريق المراسلة الفورية مع أعضاء الفريق لمشاركة شيء يثير اهتمام المجموعة ، والاستخدام الفعال للبريد الإلكتروني ومعرفة متى يجب عليك إما التقاط الهاتف أو لطلب لقاء افتراضي.
  • ركز على حدود العمل لتجنب الإرهاق - يدرك العاملون الناجحون عن بُعد قيمة الابتعاد عن العمل لإعادة التعيين وإعادة الشحن
  • القدرة على الموارد الذاتية من خلال ممارسة الرياضة ، والذهاب في نزهة على الأقدام ، والاستماع إلى الموسيقى ، والتأمل ، وطلب الدعم أو المساعدة.
  • عند العمل في مشروعات جماعية باستخدام نهج إدارة المشروع لضمان بقاء الجميع على اتصال ومشاركة هذه المعلومات بشكل مفتوح بما في ذلك الجداول الزمنية والتسليمات.
  • يتعمد القادة الناجحون عن بُعد إجراء عمليات تسجيل وصول أسبوعية مع كل عضو من أعضاء فريقهم على وجه التحديد ليسألوا "كيف حالك؟" وتقديم الدعم والتدريب.
  • التخطيط ل الأولويات مقدما من كل أسبوع - التركيز على 3 أولويات رئيسية في اليوم - تحديد أهداف قابلة للتحقيق للنتائج.
  • جدولة مسافة بيضاء بين الاجتماعات الافتراضية - يسمح تعيين مساحة مؤقتة من 15 إلى 30 دقيقة بين الاجتماعات بالتمدد والمشي والانتعاش بعيدًا عن الشاشات.
  • استخلاص المعلومات كل يوم عن طريق إجراء فحص سريع لما تم إنجازه ، وما الذي سار بشكل جيد وما الذي يمكنهم فعله بشكل أفضل في اليوم التالي (التركيز على التحسين المستمر).

لا يمكننا التقليل من شأن "عقلية العامل" وكيف تؤثر على مستقبل مكان العمل. نحن في "سوق العمال" مما يعني أن العمال على استعداد للبحث عن عمل في مكان آخر إذا لم يتمكن صاحب العمل من تزويدهم بالعمل عن بعد.

إذا ركزنا على أفضل ممارسات العامل عن بُعد ، فيمكننا الاستفادة من فعالية كيفية إنجاز العمل عن بُعد.